Valor Comercial Total – Nuevo programa –

30/09/2022 - 04/11/2022 | 9:00 am - 1:00 pm

El mundo comercial se ha convulsionado. Algunos de nuestros clientes por desgracia han desaparecido, otros están vendiendo más que nunca, otros se han tenido que reinventar y seguro que todos deberán reubicarse de un modo u otro. Y nosotros tendremos que adaptarnos a esto.

Tendremos que readaptar nuestras estrategias, habilidades y nuestra mentalidad comercial. Plantear las nuevas estrategias comerciales con las viejas reglas no parece una gran idea.

Para este nuevo enfoque nace VALOR COMERCIAL TOTAL, un programa anclado en la filosofía del TOTAL VALUE MANAGEMENT y pensado sobre la base de que este momento disruptivo lo podemos gestionar a nuestro favor.

El programa aporta una mirada multidimensional sobre la interacción con el cliente, por el medio que sea (personal, telefónico, escrito o videoconferencia).

Los cuatro ejes desde los que abordaremos la interacción comercial son: la mentalidad, el proceso, lo relacional y la influencia. Desde este abordaje múltiple tendremos más recursos para afrontar con éxito nuestra labor comercial.

Objetivos:

Entender los resortes que convierten una transacción comercial en una relación larga y fructífera con el cliente
Adoptar una perspectiva nueva y más rica sobre la gestión de la clientela, tanto en entornos B2B como B2C, retail, etc…
Obtener una triple oportunidad de autodiagnóstico sobre cómo afrontan la interacción con el cliente
Asumir nuevos retos para llevar su gestión comercial a un siguiente nivel
Obtener herramientas para poner en práctica de forma inmediata con sus clientes

Dirigido a:

Profesionales de las ventas en cualquiera de sus denominaciones: comerciales, business developers, consultores o asesores comerciales, growth manager, etc…
B2B y B2C
Que tengan interacción con el cliente, por cualquier medio: presencial, online, telefónico, escrito…
Pertenecientes a cualquier sector: gran consumo, servicios, farma, industrial, retail